Что такое ремонт, и что такое восстановление информации, восстановление данных?

Если Вы посетили наш сайт, то с большой степенью вероятности можно утверждать, что Вы когда-то сталкивались с поломкой жесткого диска или потерей какой либо информации, файлов на нем.

Если на поломанном жестком диске нет очень важной информации, то особых проблем не возникает.

А как быть, если на этом диске хранятся Ваши разработки, переписка с очень важным деловым партнером, книга над которой Вы работали несколько лет? Там же может быть бухгалтерия Вашей фирмы... Всего не перечислишь. Даже стертые или оставшиеся на промокшей, поломанной флешке личные фотографии порой представляют ценность.

Хорошо если Вы своевременно архивируете Ваши файлы на другой носитель. Но как показала практика, даже в этом случае имеется необходимость в восстановлении информации. Ведь иногда важными оказываются именно те файлы, которые были записаны на диск за последние несколько часов. Ведь довольно затруднительно архивировать все нужные данные через каждый час.

Так все же, чем отличается ремонт жесткого диска от восстановления информации?

Прежде всего, необходимо понимать, что ремонт жесткого диска и восстановление информации совершенно разные вещи.

Когда речь идет о ремонте, то делается все для ремонта, без оглядки на содержащуюся на жестком диске информацию. Правится при необходимости микропрограмма жесткого диска, удаляются сбойные секторы, производится форматирование на низком уровне. 
После всех этих действий жесткий диск проверяется жесткими тестами и записью до упора мелкими файлами, затем крупными архивами с последующей проверкой на контрольную сумму.

Несомненно после всего указанного выше на жестком диске не останется и следа от прежних файлов.

В то же время, когда нужна информация, которая осталась на жестком диске, в большинстве случаев, мы должны сначала очень аккуратно собрать по кускам из оставшихся модулей, и восстановить убитую микропрограмму жесткого диска,  затем "вытащить" данные пользователя с полуживого, возможно покрытого бед-блоками диска, и только потом выяснять ремонтопригодность самого жесткого диска. 

Если сразу начать с восстановления поверхности, очень легко можно потерять все файлы.

Именно поэтому стоимость на восстановление информации на порядок выше стоимости ремонта. 

Поскольку в некоторых случаях пользователю ремонт такого жесткого диска уже не нужен... или ремонт нецелесообразен... или ремонт невозможен... а нужна только информация с этого диска... стоимость на восстановления информации не включает в себя стоимость ремонта... 

Довольно часто люди говорят примерно следующее: "Ненужно восстанавливать информацию, она "там", ее никто не удалял. Просто отремонтируйте плату электроники."

Хорошо, если бы всегда было так. Но во многих случаях проблемы не с электроникой. Или поломка электроники это только следствие а не причина. 

Хороший пример - одна из проблем тонких максторов 541DX.  При включении начинает вращается двигатель, и почти сразу же останавливается. На плате электроники очень сильно нагреваются элементы. Если сразу не выключили питание, то элементы выгорают. Если установить плату электроники от другого, точно такого же (как правило на этих моделях электронику менять допускается), рабочего диска, случится то же самое. Как мы видим, нагрев или выгорание элементов на плате электроники есть только следствие. Причина совсем в другом. 

Но не все так безнадежно, как кажется.

Другой случай когда проблемы только с электроникой, например сгорела микросхема управления шпиндельным двигателем. 

Человеку, знакомому с компьютерной техникой и электроникой может показаться, что нет ничего проще чем переставить плату электроники с другого, такого же. Но ведь моделей жестких дисков очень много. Кроме того, в каждой модели есть еще и версии прошивок, а не некоторых и адаптивные настройки привязывающие гермоблок к плате электроники. Подобрать подходящую плату электроники без специальных знаний довольно проблематично. На некоторых моделях замена платы электроники, даже от казалось бы брата близнеца может привести к тяжелым последствиям.

Хорошо, необходимо ремонтировать плату электроники скажете Вы... Ок, сделали, винт запустился. И тут нас ожидает еще одна неприятность. Бэды, из за которых невозможно подбираться к информации.. Откуда?

Дело в том, что в момент, когда начинают появляться проблемы с платой электроники, магнитные головки уже неуправляемы. Вот и настучали... 

В некоторых случаях вдобавок ко всему, может оказаться полностью или частично поврежденной микропрограмма жесткого диска которую так же необходимо восстанавливать(описано выше)...

Как Вы видите, не все так просто. Довольно часто ремонт платы электроники очень малая толика всего, что мы должны сделать, чтобы добраться до информации, нужных пользователю файлов ...

В любом случае как уже говорилось, не все и так безнадежно если подходить к работе грамотно... 

Если Вы отдаете компьютер на ремонт, или к Вам просто пришли специалисты, чтобы провести обслуживание компьютера, всегда требуйте внимания к Вашим данным!

Причем очень настойчиво, до тех пор, пока Вы не убедились, что ремонтник или обслуживающий персонал понял, о чем Вы говорите.
Я не один раз встречал ремонтников, которые совершенно безответственно относятся к данным пользователя. Одни действительно безответственны, другие "забывают" про данные в вечной спешке... третьи по молодости или неопытности просто "не понимают" для чего существуют эти данные... в любом случае последствия такого "обслуживания" фатальны...

Никогда не держите Ваши данные в таких папках, как "TEMP" или "Recycled"(корзина). Часто видел, как приходящий обслуживающий персонал в первую очередь чистит эти папки, даже не глянув, что там есть... Эти папки не место для хранения информации!!!

Если же уже случалось несчастье, и Вы потеряли Ваши данные, звоните без промедления. И не пытайтесь включать жесткий диск, последствия могут быть фатальными...

Не стоит доверять восстановление очень важной информации людям или фирмам, которые не специализируются на жестких дисках, или которые занимаются этим небольшое время.

Сами понимаете, если какой то вид деятельности для Вас не является основным, Вы не будете изучать это досконально... как получилось, ну и ладно... отсюда и результат...

Да, это может быть крупная фирма, которая продает или ремонтирует компьютеры очень долгое время, и зарекомендовала себя с очень хорошей стороны... Это может быть очень хороший, уважаемый специалист по компьютерам. Но если он не специализируется на ремонте жестких дисков, последствия для Вашей информации могут быть самые печальные. 
Ведь не секрет, что самые трудные в ремонте и восстановлении информации информации именно те жесткие диски, над которыми уже кто-то "работал". С этой проблемой приходится сталкивается постоянно!

Хотелось бы еще раз заметить, существуют элементарные правила для случаев, когда Вы случайно отформатировали диск или удалили файлы: 

Как только Вы поняли, что Вы лишились Ваших файлов, немедленно необходимо выключить компьютер. Нельзя пытаться записывать что-либо на этот жесткий диск до тех пор, пока файлы не будут восстановлены. Нельзя загружать операционную систему с этого диска потому что она создает много временных файлов, которые могут окончательно затереть еще физически существующие на диске удаленные файлы.

Если Вы чувствуете или видите что жесткий диск имеет любые физические повреждения или какие либо проблемы, например диск с трудом или неправильно определяется в биос или начинает раскручивать и останавливает двигатель,  не пытайтесь включать его. Вы можете этим самым усугубить ситуацию. Например, могут выгореть элементы на плате электроники вплоть до прожига элементов в гермоблоке.